根據(jù)工業(yè)和信息化部辦公廳《關于做好2024年工業(yè)和信息化質量工作的通知》，中國質量協(xié)會繼續(xù)開展 2024年質量標桿典型經(jīng)驗遴選與交流活動，現(xiàn)就推薦申報的有關事項通知如下：

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一、請各市對照《關于開展2024年質量標桿典型經(jīng)驗遴選與交流活動》 4個重點領域，積極組織符合條件的企業(yè)申報，5月 28 日前將推薦函和申報材料（一式二份）報我廳（科技處）。

二、我廳擇優(yōu)出具推薦意見，申報單位根據(jù)推薦意見，于5月 31日前登錄，填寫相關內容，并上傳申報書（加蓋企業(yè)公章和推薦單位公章）、典型經(jīng)驗和證實性材料等三個文件的可編輯文檔，同時發(fā)送至，郵件主題為“申報組織全稱”。

附件：質量標桿典型經(jīng)驗編寫說明

一、典型經(jīng)驗主要內容

質量標桿典型經(jīng)驗需是組織實施多年的成熟實踐，能夠體現(xiàn)以顧客導向和市場導向，運用相關質量管理方法（技術）的思路做法、推進要點、特色亮點和實施成效等。要求內容詳實、邏輯清楚、重點突出、圖文并茂、數(shù)據(jù)支撐。典型經(jīng)驗由以下幾個部分組成：

1.經(jīng)驗名稱（30字以內）

典型經(jīng)驗命名規(guī)則為：實施（構建、基于）+質量管理方法（數(shù)字化技術、手段） +經(jīng)驗（實踐、模式）。如：實施六西格瑪設計的經(jīng)驗。

2.企業(yè)概況（500字以內）

介紹企業(yè)主要產(chǎn)品和服務，主要顧客群體，所處行業(yè)、領域的市場地位及影響力；企業(yè)的使命、愿景和價值觀；與典型經(jīng)驗直接相關的榮譽等。

3.實施背景（1000 字以內）

介紹典型經(jīng)驗產(chǎn)生的背景、目的和意義，經(jīng)驗的提出要來自于行業(yè)或組織內部，且質量提升工作聚焦研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、采購供應等環(huán)節(jié)的質量管理瓶頸問題或者行業(yè)共性質量提升。

4.實施過程（8000 字以內）

介紹典型經(jīng)驗的策劃、部署、推進過程、質量工程技術或數(shù)字技術運用、關鍵技術方法突破等，重點體現(xiàn)經(jīng)驗要點及特色亮點。成果的核心內容要通過具體數(shù)據(jù)、圖表等方式展現(xiàn)，必要時適當舉例?？蛇M一步說明為鞏固實施成效采取的相關措施或未來進一步完善與發(fā)展的方向。

5.實施成效（2000 字以內）

以定量與定性相結合的方式展示與實施過程直接相關的績效結果，如顧客市場績效、經(jīng)濟和質量效益、社會效益等。需提供相關指標近三年的數(shù)據(jù)、與競爭對手和行業(yè)標桿的數(shù)據(jù)對比情況；與經(jīng)驗相關的，近三年品牌知名度、認知度、美譽度、忠誠度、聯(lián)想度，品牌價值等指標情況，科技成果和知識產(chǎn)權成果的實現(xiàn)情況。

二、經(jīng)驗材料格式要求

1.經(jīng)驗材料應采用A4 幅面縱向編輯。文章題目為黑體小二號居中，以“一、”“（一）”“ 1.”“（1）”等為各級標題，標題字號自選，正文為宋體四號字，單倍行距。

2.附表標題放置附表上方居中，插圖標題放置插圖下方居中, 圖表按類別統(tǒng)一編號，附表及插圖標題為宋體小四號字加粗。

三、證實性材料內容

證實性材料需與典型經(jīng)驗材料分開，單獨整理成一個文件。包括但不限于ISO9001質量管理體系認證證書；顧客滿意度、忠誠度等調查分析報告；與典型經(jīng)驗直接相關的榮譽證書、專利證書和創(chuàng)新成果等；組織財務部門出具的、加蓋財務公章的經(jīng)濟效益證明或財務分析報告等。

四、補充材料

被遴選為質量標桿典型經(jīng)驗的組織需錄制視頻，用于典型經(jīng)驗的宣傳推廣。視頻總時長30分鐘左右，包含典型經(jīng)驗介紹演示 PPT畫面和音頻。